
Sisällysluettelo
- Pelihuvin Turvallisuus ja Vastuullisuus
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Nopeat ja Luotettavat Maksutavat
- Tarjoukset ja Edut
- Palvelumme Tavoitettavuus
Kasinopelaamisen Suojaus ja Vastuullisuus
Casinova operoi täysin lain mukaisesti maltalaisen peliluvan alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), mikä tekijä turvaa käyttäjillemme parhaan luokan tietoturvan ja oikeudellisen turvan. Pelilupamme edellyttää toimintaamme pitämään kiinni ankaria ehtoja pelaajien varojen turvaamisesta, oikeudenmukaisesta pelaamisesta sekä kontrolloitavan pelaamisen käytännöistä. Kaikki tärkeät käyttäjätiedot salataan vahvan 256-bittisen SSL-tekniikalla, mikä on yhtä kuin pankkimaisen turvallisuutta.
Vastuullinen pelaaminen on meille yritykselle pääasiallinen prioriteetti. Annamme käyttöön työkaluja, joilla pelaajat pystyvät kontrolloimaan pelaamistaan vaikuttavasti. Voit säätämään tallennuslimiittejä, tappiorajoja tai aikarajoja milloin tahansa pelitilisi asetuksista. Mahdollistamme lisäksi vaihtoehdon lyhytaikaiseen tai lopulliseen tauotukseen, mikäli näet tarvitsevasi taukoa toiminnasta.
Asiakkaiden Suojatoimet
- Talletusrajojen asettaminen – Määrittele päiväkohtaiset, viikko- tai kk- limiitit, jotka vastaavat henkilökohtaiseen taloustilanteeseen
- Pelisessioiden aikarajoitukset – Saat itsestään tulevan ilmoituksen, siinä vaiheessa kun olet käyttänyt asettamasi ajanhetken
- Todellisuustarkistukset – Systeemi tiedottaa säännöllisesti käytetystä ajasta ja hävitystä summaltaan
- Itsesulku – Kykenette estämään pelitilisi määräajaksi tai lopullisesti ainoan klikkauksen kautta
- Alaikäisten suojaus – Vahva ikävalidointi torjuu alaikäisten tulon alustalle
Kattava Pelivalikoimamme
Pelitarjonta sisältää yli 3000 vaihtoehtoa maailman johtavilta studioilta. Yhteistyökumppaneinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic, Evoluutio Gaming ja Yggdrasil. Jokainen pelit testataan jatkuvasti itsenäisten kolmansien tahojen toimesta, jotta voimme pystymme taata reilun ja satunnaisen tuloksen jokaisen yksittäisessä kierroksessa.
https://casinova-casino.fi/ uudistaa valikoimaansa viikoittain uusilla julkaisuilla, täten asiakkaillamme on aina käytettävissä uusinta viihdettä. Vaihtoehtojen kategoriat on järjestetty selkeästi, ja tehokas hakutoiminto avustaa etsimään favoriitit nopeasti.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic, Play’n GO | 94-98% |
| Pottipelit | 150+ | Microgaming, NetEnt, Punainen Tiikeri | 92-96% |
| Suoratoistokasino | 200+ | Evoluutio Gaming, Ezugi, Pragmaattinen Live | 97-99.5% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Playtech | 95-99% |
| Pokeri-pelit | 45+ | Microgaming, NetEnt | 96-99.5% |
Livekasinokokemus
Livekasino-osastomme mahdollistaa aidon kasinokokemuksen omasta kodistasi käsin. Asiantuntevat krupieerit isännöivät pelejä suorana teräväpiirtona, ja pystyt kommunikoida dealerin kautta viestin kautta. Suoratoistoalusta kattaa kaikki tunnetut klassikot mm. ruletti, blackjack, bakarah ja Casino Hold’em. Tarjoamme myös ainutlaatuisia showyja, kuten Hullun aika, Monopoly-live ja Unisieppari.
Ripeät ja Luotettavat Maksutavat
Tajuamme, että välittömät ja turvalliset maksutapahtumat ovat asiakkaillemme ensiarvoisen tärkeitä. Tämän takia olemme hankkineet keränneet pelkästään varmimmat maksutoimittajat kumppaneiksemme. Kaikki tehdyt tallennukset prosessoidaan heti, ja enimmät rahansiirrot prosessoidaan 24 h aikana.
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 vuorokautta | 10€ | 5000€ |
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ | 10000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Skrill | Instant | 0-24h | 10€ | 10000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ | 10000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei saatavilla | 10€ | 1000€ |
Kampanjat ja Edut
Palvelussamme kaikilla pelaajalla on mahdollisuus nauttia monipuolisista bonuksista. Tervetuliaispaketissamme sisältyy reilu tallennusetu että ilmaiskierroksia top- sloteihin. Bonusehdot takaavat ymmärrettävät ja realistiset, ei meidän palvelussa esiinny peiteltyjä rajoitteita tai liioiteltuja kierrätysehtoja.
Kanta-asiakasohjelmamme Tasot
- Pronssi – Aloitustaso kaikille uusille käyttäjille, sisältää perus- edut ja viikoittaiset kampanjat
- Hopealuokka – Tavoitetaan 1000€ panostuksella, mahdollistaa paremmat jälleenlatauskampanjat ja nopeammat rahansiirrot
- Kulta – Saavutetaan 5000€ pelaamisella, henkilökohtainen tilimanageri ja eksklusiiviset edut
- Platina – Tavoitetaan 20000€ panostuksella, Eksklusiiviset eventit ja yksilölliset bonukset
- Timanttitasoinen – Vain kutsutietään vip-jäsenille, korkein asiakaspalvelu ja yksinomaiset kampanjat
Tukipalvelumme Tavoitettavuus
Asiakastukemme on tavoitettavissa kotimaisella tavoin jokaisena päivänä klo 08:00-02:00. Henkilökuntamme rakentuu koulutetuista osaajista, jotka henkilöt tulevat valmiita auttamaan sinua kaikenlaisissa kysymyksissä koskien käyttäjätiliin, etuihin, transaktioihin tai teknisiin ongelmiin. Löydät asiakaspalveluumme livechatin, emailin tai puhelimen kautta. Livechat on pikainen menetelmä hankkia avustusta, ja keskimääräinen vastausaikamme on alle pari minuutin.
Hallinnoimme samoin laajaa kysymykset-osiota, josta kohdasta saat vastaukset tyypillisiin kysymyksiin. FAQ uudistetaan jatkuvasti pelaajien vastausten pohjalta, jotta osio vastaa niin tehokkaasti. Käyttäjiltä kerätty feedback otetaan harkiten, ja edistämme palveluamme taukoamatta pelaajien ehdotuksien mukaisesti.
Deixe um comentário